| | ビジネス文書とE メールマナー〜ビジネスマナー・スキル〜 |
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| | ビジネス文書作成とEメールマナーは社会人として身につけておくべき重要な基礎スキルです。
上司への提出文書およびお客様へのメールやお礼状等の文章作成能力は、効率的業務を行うための
ツールでもあります。
本講座では、ビジネスでよく使われる文書の書き方から、知っておくべきマナーまでのスキルトレーニングを行います。
【テーマ】
CS向上とビジネスマナー
【日 時】
(上海)2012年5月24日(木) 14:00〜17:00
【場 所】
上海市浦東南路1036号隆宇大厦14楼1411教室
【内 容】
1.オリエンテーション
(1) ビジネス文書とEメールのマナー
(2) ビジネス文書の重要性
2.各種文書の書き方
(1) ビジネス文書の作成ポイント
(2) 議事録、報告書の書き方
(3) 研修報告の作成、お礼状について
3.ビジネスEメールのマナー
(1) Eメール作成のポイント
(2) Eメールの注意点
(3) 気配りのあるEメールの書き方
4.その他FAXについて
5.まとめ
【講 師】
リード・エス コンサルティング専任講師
劉 慧穎(※略歴は下部をご参照下さい)
【対 象】
新入社員・若手社員
【言 語】 中国語
【定 員】
16名(定員になり次第、締切りとさせていただきます)
【参加費】
950RMB/人(受講料、テキスト代含む)
※昼食代、交通費、宿泊費は含みません
【申込み】
info-cs@lead-s.com.cn までご連絡下さいませ。
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開催日 | | 2012年5月24日 | 費用 | | 0 円 | 開催場所 | | 上海市浦東南路1036号隆宇大厦14楼1411教室 | アクセス | | | 関連サイト | | | 備考 | | |
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