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| | 11月21日（火） 14：00-17：00
◆ なぜ今、電話応対知識が必要か？
◆ 電話応対のポイント
◆ 好感応対のためのトレーニング
・電話用美声の出し方
◆ これだけは知っておこう！ 敬語と応対用語の基礎知識
・敬語の基本知識 ・場面別・応対用語トレーニング
◆ 企業が満足する電話のマナー
・電話の受け方・かけ方・取次ぎ方
◆ まずは慣れよう！実践トレーニング
・基本場面トレーニング ・こんな時はこう言おう！場面別応対（応用）
◆ まとめ
申込み方法
（記入事項：参加講座名、お名前、電話番号、メールアドレス）
FAX：03−3597−6160 またはE-mail： yiz@tempuniversal.co.jpにご送付ください。
＊お電話でも受け付けております。（TEL：03-3519-6051） 受講料は当日お支払いください。
場所
テンプスタッフ・ユニバーサル株式会社 (東京オフィス・セミナー室)
東京都千代田区永田町2丁目14番2号 山王グランドビルヂング2F
赤坂見附駅から徒歩3〜4分(丸ノ内線・銀座線) 永田町駅から徒歩3〜4分(半蔵門線) *赤坂エクセルホテル東急の隣のビル
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| 開催日 | | 2006年11月21日 | | 費用 | | 0 円 | | 開催場所 | | 東京都千代田区永田町2丁目14番2号 山王グランドビルヂング2F | | アクセス | | | | 関連サイト | | | | 備考 | | |
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